Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unsere Preise und Pläne wissen müssen
Bieten Sie eine kostenlose Testversion an?
Ja! Wir bieten eine kostenlose 30-Tage-Testversion mit vollständigem Zugriff auf alle Funktionen. Eine Zahlungsmethode ist erforderlich, um Ihre Testversion zu starten, aber Ihnen werden während der Testversion keine Gebühren in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie setzen sie nach der Testversion fort. Sie können die Testversion jederzeit ohne Gebühren abbrechen.
Bieten Sie kostenlose Einrichtungshilfe an?
Ja! Wir bieten allen neuen Kunden völlig kostenlose Einrichtungshilfe. Unser Onboarding-Team wird Sie durch die Konfiguration Ihres Geschäfts, das Hinzufügen von Dienstleistungen und Personal, die Einrichtung Ihres Buchungs-Widgets und die Vorbereitung Ihres Kontos führen. Ob Sie Hilfe bei der anfänglichen Konfiguration oder laufender Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns unter hello@flexbookz.com und wir richten alles für Sie ohne zusätzliche Kosten ein.
Wie viel kostet FlexBookz?
Wir bieten drei flexible Pläne: Flex Start bei €15/Monat (perfekt für den Anfang mit bis zu 500 Terminen/Monat), Flex Pro bei €29,99/Monat (unser beliebtester Plan mit unbegrenzten Terminen) und Flex Enterprise auf Anfrage mit individuellen Preisen (für größere Unternehmen mit mehreren Standorten und benutzerdefinierten Anforderungen). Alle Pläne beinhalten unbegrenztes Personal und bieten eine 30-Tage-Testversion. Kontaktieren Sie uns für ein Enterprise-Angebot.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren iDEAL, alle großen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), Debitkarten und PayPal. Für Geschäftskunden bieten wir auch Rechnungsstellung mit NET 30 Bedingungen an.
Kann ich mein Abonnement kündigen?
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen. Wenn Sie kündigen, behalten Sie Zugriff bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Wir berechnen keine Kündigungsgebühren.
Wie ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Rückerstattungen sind nur für berechtigte Gründe verfügbar, z. B. Servicefehler oder technische Probleme. Das Flex Pro-Paket bietet eine kostenlose Testversion von 30 Tagen, in der Sie alle Funktionen testen können, bevor Sie sich verpflichten. Wenn Sie eine Rückerstattung anfordern möchten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung.
Wie viele Mitarbeiter kann ich hinzufügen?
Alle unsere Pläne beinhalten unbegrenztes Personal. Ob Sie Flex Start, Flex Pro oder Flex Enterprise verwenden, Sie können beliebig viele Mitarbeiter hinzufügen. Jedes Mitglied kann seinen eigenen Zeitplan, Dienstleistungen und Buchungskalender haben.
Unterstützt FlexBookz mehrere Standorte?
Ja! FlexBookz unterstützt Unternehmen mit mehreren Standorten. Sie können mehrere Standorte über ein einzelnes Konto verwalten, jeweils mit eigenem Personal, Dienstleistungen und Buchungskalender. Kunden können ihren bevorzugten Standort bei der Buchung auswählen.
Kann ich einen Buchungslink ohne Website teilen?
Ja! Jedes FlexBookz-Konto wird mit einem eindeutigen öffentlichen Buchungslink geliefert, der vollständig unabhängig funktioniert. Sie können diesen direkten Link überall teilen - fügen Sie ihn Ihrer Instagram-Bio hinzu, posten Sie ihn auf Social Media, senden Sie ihn direkt an Kunden per WhatsApp oder E-Mail, oder verwenden Sie ihn in Ihrem Marketing-Material. Ihre Kunden können Termine direkt über diesen Link buchen, ohne dass Sie eine Website benötigen. Es ist perfekt für Unternehmen, die sich auf Social Media stützen oder eine einfache Buchungslösung bevorzugen.