Geschäftsbedingungen

Version: 9. August 2025

1. Definitionen

In diesen Bedingungen:

• Dienstleistung: Das Online-Buchungssystem FlexBookz.
• Benutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die sich für die Dienstleistung angemeldet hat.
• Abonnement: Das gewählte bezahlte Paket.
• Vereinbarung: Der Vertrag zwischen FlexBookz und dem Benutzer bezüglich der Dienstleistung.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzung der Dienstleistung und alle Vereinbarungen zwischen FlexBookz und dem Benutzer. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

3. Dienstleistungsbeschreibung

FlexBookz bietet ein Online-Buchungssystem für Service-basierte Unternehmen wie Friseursalons, Nagelstudios, Barbierläden, Fitnessstudios und Wellness. FlexBookz behält sich das Recht vor, Funktionen der Dienstleistung zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen.

4. Registrierung und Vertrag

Der Benutzer erstellt ein Konto, wählt ein Paket und schließt die Zahlung ab. Die Vereinbarung tritt nach Registrierungsbestätigung in Kraft. Der Benutzer ist verantwortlich für den Schutz von Anmeldedaten und für alle Aktivitäten unter seinem Konto.

5. Abonnements, Testversion und Zahlung

• Zahlung kann per iDEAL, SEPA-Lastschrift, PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen (verarbeitet durch Stripe, falls zutreffend).
• Das Flex Pro-Paket enthält einen 30-tägigen Testzeitraum.
• Kündigung ist jederzeit ohne Ankündigung möglich.
• Gezahlte Gebühren werden nur aus berechtigten Gründen erstattet (z.B. Servicefehler, technische Probleme). Die Testversion von Flex Pro ermöglicht 30 Tage Nutzung vor einer Verpflichtung. Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden.

6. Nutzung und verbotene Nutzung

Der Benutzer darf die Dienstleistung nicht für folgende Zwecke nutzen:

• Illegale Aktivitäten
• Spam-Versand
• Speicherung oder Verbreitung rechtswidriger Inhalte

FlexBookz kann Konten bei Missbrauch sperren oder deaktivieren.

7. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Software, dem Code, den Designs, Logos, Marken und Texten von FlexBookz gehören FlexBookz oder seinen Lizenzgebern. Der Benutzer erhält ein nicht-ausschließliches, nicht-übertragbares Recht, die Dienstleistung ausschließlich für ihren vorgesehenen Zweck zu nutzen.

8. Verfügbarkeit und Wartung

FlexBookz bemüht sich um hohe Verfügbarkeit, garantiert aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wartungen können ohne vorherige Ankündigung durchgeführt werden, sofern nicht angemessen möglich.

9. Haftung

• FlexBookz haftet nicht für indirekte Schäden, Gewinnverluste, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung.
• Die maximale Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den der Benutzer in den letzten 12 Monaten an FlexBookz gezahlt hat.

10. Höhere Gewalt

FlexBookz ist nicht verpflichtet, seine Verpflichtungen in Fällen höherer Gewalt zu erfüllen, einschließlich Ausfällen Dritter, Internetausfällen, Hacking oder behördlichen Maßnahmen.

11. Änderungen der Bedingungen

FlexBookz kann diese Bedingungen ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vorher per E-Mail angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Stichtag stellt eine Annahme der neuen Bedingungen dar.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Niederländisches Recht gilt. Streitigkeiten werden dem Amtsgericht Overijssel, Standort Zwolle, unterbreitet.