18. Instellingen in FlexBookz

Introductie

In het Instellingen-menu van FlexBookz beheert u de basisgegevens en het profiel van uw team. In dit gedeelte kunt u een teamlogo uploaden of wijzigen, de teamnaam bijwerken en lidmaatschapsacties beheren, zoals het verlaten van een team. Deze instellingen helpen u teams duidelijk te identificeren op meerdere locaties, accounts binnen grotere organisaties te ordenen en zorgen voor consistente branding en toegangscontrole.

Hoe het werkt

De pagina Instellingen is verdeeld in twee hoofdsecties: Teaminformatie en de Gevaarzone. Teaminformatie bevat bewerkbare velden en bestandsuploads die gebruikt worden voor identificatie en branding. De Gevaarzone bevat onomkeerbare of gevoelige acties — bijvoorbeeld het verlaten of verwijderen van een team — en vereist daarom bevestiging voordat het systeem verder gaat.

Concepten om te kennen

• Teamlogo: Een visuele identifier die in de app en op klantgerichte widgets wordt weergegeven.

• Teamnaam: De officiële weergavenaam van het team, die verschijnt in meldingen, facturen en het dashboard.

• Gevaarzone: Acties die het lidmaatschap en de toegang beïnvloeden en niet ongedaan gemaakt kunnen worden zonder tussenkomst van een beheerder.

Stapsgewijze handleiding

Hieronder staan duidelijke stappen voor de meest voorkomende taken in Instellingen: een logo toevoegen, de teamnaam wijzigen en een team verlaten.

1. Teamlogo toevoegen of wijzigen

1. Open Instellingen en zoek de sectie Teaminformatie.

2. Klik op de knop Upload een profielfoto.

3. Selecteer een afbeeldingsbestand op uw computer. We raden een vierkante afbeelding aan voor het beste resultaat.

4. Bevestig de upload. Het nieuwe logo verschijnt in de teamvoorvertoning en op openbare boekingswidgets zodra het is opgeslagen.

Opmerkingen:

• Ondersteunde formaten: JPG, PNG. Geanimeerde formaten (GIF) worden niet aanbevolen voor logo's.

• Aanbevolen grootte: minimaal 400 x 400 px voor duidelijke weergave op hoogresolutieschermen.

2. De teamnaam bijwerken

1. In Teaminformatie klikt u op het tekstveld van de teamnaam.

2. Voer de nieuwe teamnaam in. Gebruik beschrijvende namen die locatie, afdeling of merk weerspiegelen.

3. Klik op Team bijwerken om uw wijziging op te slaan.

Voorbeeld naamgevingsconventies:

Voorbeeld 1: "Glow Salon - Centrum"
Voorbeeld 2: "Revive Spa - Team A"
Voorbeeld 3: "Wellness Co. (Oostvestiging)"

3. Een team verlaten (Gevaarzone)

De Gevaarzone bevindt zich onderaan de pagina Instellingen. Het verlaten van een team is permanent voor uw huidige aanmeldsessie en verwijdert uw toegang totdat u opnieuw wordt uitgenodigd.

1. Scroll naar beneden naar de Gevaarzone.

2. Klik op Team verlaten.

3. Bevestig uw keuze in het bevestigingsdialoogvenster. U verliest onmiddellijk toegang tot de gegevens en dashboards van dit team.

Belangrijk: Als u per ongeluk een team verlaat, vraag dan aan een teambeheerder om u opnieuw uit te nodigen.

Tips & beste praktijken

• Gebruik een consistente naamgevingsconventie voor locaties en teams. Dit maakt zoeken en filteren sneller voor managers die meerdere teams overzien.

• Kies een logo met hoog contrast en vierkante afmetingen voor de beste zichtbaarheid op boekingswidgets, bonnetjes en e-mail-/sms-communicatie.

• Als u meerdere locaties beheert, neem dan de locatie naam of -code op in de teamnaam (bijvoorbeeld "SalonNaam - Uptown").

• Beperk wie teaminstellingen mag bewerken. Gebruik rollen en machtigingen om ervoor te zorgen dat alleen beheerders branding of lidmaatschapsinstellingen kunnen wijzigen.

• Communiceer wijzigingen aan het personeel. Wanneer u teambranding of -naam bijwerkt, informeer medewerkers zodat zij de nieuwe weergave herkennen in de app en klantgerichte materialen.

• Exporteren voordat u een team verlaat: exporteer persoonlijke of dienstgegevens die u nodig hebt. Het verlaten verwijdert de toegang tot schema's en rapporten voor dat team.

Pro tip: Houd een hoofddocument bij met uw regels voor teamnaamgeving en logo-assets zodat nieuwe teameigenaren en beheerders snel consistente instellingen kunnen toepassen.

Probleemoplossing

Als u problemen ondervindt bij het bijwerken van instellingen, probeer dan de volgende controles en oplossingen.

• Logo uploadt of wordt niet weergegeven:

  • Controleer of het bestandsformaat .jpg of .png is.

  • Controleer bestandsomvanglimieten. Als uw afbeelding erg groot is, verklein deze tot onder 5 MB.

  • Probeer uw browsercache te wissen of de pagina in een incognitovenster te bekijken om cacheproblemen uit te sluiten.

• Teamnaam wordt niet opgeslagen:

  • Zorg ervoor dat u op Team bijwerken klikt nadat u het veld heeft bewerkt.

  • Controleer uw accountmachtigingen. Alleen gebruikers met manager- of beheerdersrollen kunnen teaminstellingen wijzigen.

  • Als de naam speciale tekens bevat, probeer ze te verwijderen om te zien of validatie de opslag verhindert.

• Niet in staat om een team te verlaten:

  • Controleer of u niet de enige beheerder bent. Sommige teams vereisen dat u een nieuwe beheerder aanwijst voordat u vertrekt.

  • Neem contact op met uw teambeheerder als de optie is uitgeschakeld of grijs weergegeven.

• Per ongeluk een team verlaten:

  • Vraag een teambeheerder om u opnieuw uit te nodigen vanaf de Leden-pagina.

• Nog steeds vastgelopen:

  • Neem contact op met FlexBookz-ondersteuning en geef screenshots, de teamnaam en eventuele foutmeldingen die u ziet. Dit versnelt het oplossen van problemen.

Als u vragen heeft of hulp nodig hebt bij het toepassen van instellingen voor meerdere teams of locaties, neem dan contact op met FlexBookz Support voor gepersonaliseerde hulp. Duidelijke, consistente teaminstellingen verbeteren de merkzichtbaarheid en verminderen verwarring voor zowel personeel als klanten.