19. Accountinstellingen in FlexBookz

Introduction

Accountinstellingen in FlexBookz stellen u in staat uw persoonlijke gebruikersprofiel en beveiligingsvoorkeuren te beheren. Vanaf hier kunt u uw profielfoto, naam, voorkeurstaal, e-mailadres en wachtwoord bijwerken, multi-factorauthenticatie (MFA) inschakelen of uw account permanent verwijderen. Deze instellingen gelden alleen voor uw gebruikersaccount en wijzigen geen team- of bedrijfsbrede configuratie.

How it Works

Uw accountinstellingen zijn gekoppeld aan uw individuele gebruikersprofiel. Wijzigingen die hier worden aangebracht, hebben invloed op hoe u aanmeldt, hoe FlexBookz voor u wordt weergegeven en hoe goed uw account is beveiligd. Bijvoorbeeld: het bijwerken van uw taal verandert de gebruikersinterface alleen voor uw sessies. Het inschakelen van MFA voegt een extra verificatiestap toe aan uw aanmeldingsproces voor sterkere beveiliging.

Step-by-Step Guide

1. Upload a profile photo

1. Klik op Upload een profielfoto in het Account-menu.

2. Kies een afbeeldingsbestand van uw computer. Gebruik bij voorkeur een vierkante afbeelding voor het beste resultaat.

3. Bevestig de upload en sla de wijziging op. De nieuwe foto verschijnt in FlexBookz op alle plaatsen waar uw avatar wordt weergegeven.

2. Update your display name

1. Voer de gewenste naam in het veld Weergavenaam in.

2. Klik op Profiel bijwerken om op te slaan. Uw bijgewerkte naam verschijnt op afspraken en meldingen die u verzendt.

3. Set your preferred language

1. Open de keuzelijst Taal en selecteer uw voorkeurstaal.

2. De interface schakelt automatisch over voor uw account. Mogelijk moet u de pagina vernieuwen om alle labels te laten bijwerken.

4. Change your email address

1. Voer het nieuwe e-mailadres in het veld Nieuw e-mailadres in.

2. Voer hetzelfde e-mailadres opnieuw in het bevestigingsveld in.

3. Klik op E-mail bijwerken. U kunt een bevestigingsmail ontvangen om het nieuwe adres te verifiëren voordat het actief wordt.

5. Change your password

1. Voer een nieuw wachtwoord in bij Nieuw wachtwoord.

2. Bevestig het wachtwoord door het nogmaals in te voeren.

3. Klik op Wachtwoord bijwerken. In sommige gevallen wordt u gevraagd opnieuw in te loggen op andere apparaten.

6. Enable multi-factor authentication (MFA)

MFA voegt een extra verificatiestap toe wanneer u zich aanmeldt, bijvoorbeeld met een authenticator-app of een SMS-code.

1. Klik op Nieuwe factor instellen of MFA inschakelen.

2. Scan de weergegeven QR-code met uw authenticator-app (zoals Google Authenticator of Authy) of kies SMS als dat beschikbaar is.

3. Voer de eenmalige code in die door uw authenticator-app is gegenereerd om de installatie te verifiëren.

4. Na verificatie wordt de status weergegeven als Geverifieerd. Bewaar uw herstelcodes op een veilige plaats.

7. Delete your account (Danger zone)

Gebruik deze optie alleen als u er zeker van bent dat u FlexBookz wilt stoppen met gebruiken. Het verwijderen van uw account is permanent en verwijdert uw persoonlijke gegevens en annuleert actieve abonnementen die aan uw gebruikersaccount zijn gekoppeld.

1. Scroll naar de onderkant van de Account-pagina en klik op Account verwijderen.

2. Bevestig uw keuze. Mogelijk wordt u gevraagd uw wachtwoord of een verificatiecode in te voeren.

3. Na bevestiging worden uw account en bijbehorende persoonlijke gegevens permanent verwijderd.

Tips & Best Practices

• Kies een sterk wachtwoord: Gebruik een mix van hoofdletters en kleine letters, cijfers en symbolen, en vermijd veelvoorkomende zinnen.

• Schakel MFA in: Schakel altijd multi-factorauthenticatie in voor de beste bescherming tegen ongeautoriseerde toegang.

• Houd contactgegevens actueel: Zorg dat uw e-mailadres en telefoonnummer up-to-date zijn om accountmeldingen en herstelcodes te ontvangen.

• Gebruik een professionele weergavenaam: Als u direct met klanten via FlexBookz communiceert, gebruik dan de naam die klanten herkennen.

• Sla herstelcodes op: Bewaar bij het instellen van MFA de herstelcodes veilig voor het geval u de toegang tot uw authenticator-app verliest.

Troubleshooting

• Kan geen profielfoto uploaden: Controleer het bestandstype en de grootte. Ondersteunde formaten zijn doorgaans JPG en PNG. Probeer grote afbeeldingen te verkleinen naar een kleiner vierkant formaat.

• Nieuw e-mailadres wordt niet geaccepteerd: Zorg dat beide e-mailvelden identiek zijn en dat het adres niet al door een ander FlexBookz-account wordt gebruikt. Controleer uw spammap op verificatiemails.

• Wachtwoord wijzigen mislukt: Controleer of het nieuwe wachtwoord aan de minimale vereisten voldoet. Als u een foutmelding krijgt, probeer het wachtwoord in een teksteditor te plakken om de juistheid te controleren voordat u het plakt.

• Authenticator-codes worden geweigerd: Zorg dat de klok van uw telefoon is gesynchroniseerd met de netwerk tijd. Als het probleem aanhoudt, verwijder en voeg het account opnieuw toe in uw authenticator-app en scan de QR-code opnieuw.

• Per ongeluk account verwijderd: Het verwijderen van een account is permanent. Als u een zakelijke beheerder heeft die teamaccounts beheert, neem dan onmiddellijk contact met hen op om te controleren op back-ups of alternatieve toegangsopties.

Practical examples and use cases

• Nieuwe medewerker: Een nieuw aangenomen stylist werkt zijn profielfoto, weergavenaam en taal bij zodat afspraakbevestigingen de juiste naam aan cliënten tonen.

• E-mailadres wijzigen: Als u overstapt naar een nieuwe e-mailprovider, werk dan uw FlexBookz-e-mailadres bij en verifieer het zodat u doorgaat met het ontvangen van boekingsmeldingen en herinneringen.

• Beveiliging verbeteren: Een account dat toegang heeft tot meerdere locaties schakelt MFA in om ongeautoriseerde toegang binnen het bedrijf te voorkomen.

Beste beveiligingspraktijk: Behandel herstelcodes als wachtwoorden. Bewaar ze offline op een veilige locatie.

Example: Simple password policy

password_minimum_length: 8\nrequire_numbers: true\nrequire_special_characters: true\npassword_expiration_days: 180\n

Als u verdere assistentie nodig heeft, neem dan contact op met FlexBookz Support via het Helpcentrum of uw accountbeheerder.